Как получить возмещение от страховой: затопление квартиры по халатности соседей

В данной ситуации, возможность получения возмещения убытков от страховой компании зависит от условий страхового договора, заключенного между соседом и страховой компанией. Если данные условия включают возможность возмещать убытки, связанные с подобными случаями, то Вы можете рассчитывать на компенсацию убытков от страховой компании. Если же в условиях договора отсутствует указание на возмещение данного вида убытков, то компенсация не предусмотрена. В такой ситуации необходимо обратиться к юристу, для выяснения возможности взыскания убытков непосредственно с соседа, который причинил ущерб.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие факт затопления квартиры соседями сверху, а также документы, связанные со страхованием ими ипотечного кредита.

Для определения того, что является страховым случаем, необходимо изучить условия договора страхования имущества (если таковой заключался). Если в договоре присутствует пункт, о том, что страховой случай обязан возместить ущерб, нанесенный третьим лицом, например, соседями сверху, в результате затопления квартиры, то возможно рассчитывать на возмещение убытков от страховой фирмы.

Однако, если в договоре страхования отсутствует указанный пункт или страховая сумма не покрывает убытки, то решение вопроса может быть решено только путем обращения в суд на основании статьи 1064 ГК РФ о возмещении причиненного убытка. В этом случае необходимо предоставить все доказательства (свидетельские показания, грамотное описание обстоятельств инцидента и пр) позволяющие убедить суд в обоснованности требования о возмещении причиненного убытка.

Статьи, применимые к данному случаю, определяются правом страхования и гражданского законодательства Российской Федерации. Конкретно:

• Статья 928 Гражданского кодекса РФ "Виды и сущность страхования"
• Статья 950 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования"
• Статья 963 Гражданского кодекса РФ "Страховое возмещение"
• Федеральный Закон от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.12.2019) "О страховании"