Как получить видеозапись с банкового терминала для доказательства обкрадения банковской карты на 35 тыс. руб. в 2014 году в Самаре и узнать, как долго хранятся записи терминалов в Ульяновске

Для того чтобы получить видеозапись с банковского терминала, необходимо обратиться в банк, который предоставляет данную услугу. Однако для получения видеоматериала необходимо предоставить обоснованные основания для проведения такого рода мероприятий. В Вашем случае Вы можете обратиться в правоохранительные органы и сообщить о краже денежных средств. Видеозапись может служить в качестве доказательства при сложном раскрытии преступления, если она сохранена и не была удалена. Терминалы хранят видео запись в течение 30 дней, после чего она удаляется, если в течение этого времени не были заявлены обоснованные требования на ее хранение.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление о краже денег с вашей банковской карты. В заявлении следует указать дату и время, когда были сняты деньги, а также сумму, которая была списана с вашей карты.

2. Копия выписки по банковскому счету, в которой отражены все операции, произошедшие с вашей карты в период с 12,01 по 18,01,2014 г.

3. Копия договора на обслуживание банковской карты.

4. Копия документа, удостоверяющего личность, например, паспорта.

5. Сведения о том, где и когда была выдана карта.

6. Запрос на предоставление видеозаписи с банковского терминала, на котором были произведены операции, связанные с вашей картой.

Видеозапись с банковского терминала, как правило, хранится не менее двух месяцев, но срок хранения может отличаться в зависимости от правил банка или законодательства Российской Федерации. Я рекомендую обратиться к банку, в котором вы выдавали карту, для уточнения сроков хранения видеозаписи. Если терминал был установлен в магазине или на другом общественном месте, возможно, также стоит обратиться к администрации этого места с запросом на предоставление видеозаписи.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

1. Статья 158.1 "Мошенничество с использованием платёжных карт и иных средств платежа" УК РФ.
2. Статья 165 "Незаконный доступ к компьютерной информации" УК РФ.
3. Статья 183.1 "Незаконное получение доступа к компьютерной информации" УК РФ.

В отношении хранения видеозаписей следует обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей", который не содержит прямых указаний относительно хранения данных записей. Однако, банки и другие учреждения, осуществляющие операции с банковскими картами, обычно хранят информацию в течение определенного периода времени в соответствии с их политикой и законодательством РФ.