Как получить товар по указанной цене при оплате в магазине: советы и рекомендации.

Как мне приобрести товар по цене, которая была указана при оформлении заказа, если мой онлайн заказ с оплатой в магазине при получении был отменен без объяснений, но у меня есть скриншоты с указанной ценой товара?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы можете добиться покупки товара по той цене, которая была указана в вашем заказе. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 18) вы имеете право на исполнение договора купли-продажи по условиям, указанным в заказе. Если магазин отменил ваш заказ без достаточных обоснований, это может быть нарушением ваших прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Скриншоты с ценой и условиями заказа;
- Электронная или письменная копия заказа;
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы можете добиться покупки товара по той цене, которая была у вас изначально. Если вы сделали онлайн заказ с оплатой при получении, магазин обязан исполнить ваш заказ по условиям, указанным в момент оформления заказа. Ваш скриншот с ценой товара может служить вам доказательством оригинальной цены, на основании которой вы совершили покупку. В этой ситуации, вы можете обратиться в магазин с требованием исполнить ваш заказ по оговоренной цене.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы