Как получить свой выигрыш от букмекерской конторы 1xbet: советы в случае непредоставления выигрыша и отсутствия ответа на запросы

Как получить свой выигрыш в букмекерской конторе 1xbet, если при обналичивании ставки было сказано о возврате только поставленной суммы с коэффициентом 1, а обращения в техническую поддержку и отправленные электронные письма остались без ответа, сотрудники ссылаются на разные пункты договора, не предоставляют реквизиты и телефоны юридического отдела, а кажется, что контора не захотела выплачивать выигрыш, и сумма выигрыша составляет 32 000 рублей? Что посоветуете в данной ситуации?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выигрыша в букмекерской конторе, данная организация обязана выплатить выигрыш в полном объеме, то есть с учетом коэффициента. Отказ букмекерской конторы от выплаты выигрыша может рассматриваться как нарушение законодательства, и в этом случае вы имеете право на защиту своих интересов. Рекомендую Вам обратиться к специальной организации, занимающейся защитой прав потребителей, либо квалифицированному юристу с целью защиты своих прав и получения справедливости в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора с букмекерской конторой 1xbet, который был заключен при оформлении ставки.

  2. Доказательства того, что ставка была выигрышной, например, копию квитанции об оформлении ставки или экраны соответствующей информации на сайте конторы.

  3. Документы, подтверждающие обращение к технической поддержке букмекерской конторы (например, скриншоты переписки с операторами поддержки или копии электронных писем).

  4. В случае отказа букмекерской конторы в выплате выигрыша, необходимо обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей (например, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Федеральная антимонопольная служба или суд).

В целом, для начала следует обратиться в букмекерскую контору и требовать выплату выигрыша. Если компания отказывается, следует обратиться в вышеперечисленные органы, где Вам помогут защитить свои права в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.1, пункт 6; Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 307.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы