Как получить справедливую выплату по страховке после несчастного случая: опыт клиента Росгосстраха

"Что мне делать, если я застраховалась в Росгосстрахе от несчастного случая, получила сложную травму и подала документы в страховую компанию, но они не выплатили страховку в течение 20 дней и утверждают, что выплатят не больше 50 тыс, в то время как по таблице выплат случай тянет не меньше чем на 90 тыс, а также затягивают сроки без объяснения причин?"

| Кирилл, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана выплатить страховое возмещение не позднее 20 дней со дня получения документов. В случае задержки выплаты, застрахованный имеет право обратиться в cуд на основании соответствующих норм гражданского кодекса Российской Федерации и требовать выплату возмещения с учетом всех заявленных требований. Для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и построения механизма защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию страхового полиса, подтверждающего факт заключения страхового договора.

  2. Копию медицинской справки или выписки из медицинской карты с подробным описанием полученных травм и переломов.

  3. Копию больничного листа, удостоверяющего факт временной нетрудоспособности после несчастного случая.

  4. Копии всех поданных в страховую компанию документов, подтверждающих получение страховой выплаты.

  5. Копию таблицы выплат из страхового полиса, на основании которой должны быть произведены расчеты и которая дает представление об ожидаемой сумме выплаты.

  6. Корреспонденцию или другие доказательства общения с страховой компанией и ее агентами.

С учетом перечисленных документов можно продолжить двумя путями: подать жалобу в страховую компанию и если это не принесет результата, обращаться в надзорные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 928-947), регулирующий договор страхования.

  2. Федеральный закон "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (статьи 8-15), если страховка относится к данному виду страхования.

  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 15, 18-22, 25, 27, 29), если имеется нарушение прав потребителя в отношении выплаты страховки.

  4. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208-221), если потребитель решает обратиться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы