Как получить правильные счета за газ: советы по действиям в случае отключения услуг и задолженности

"Как мне поступить, если Горгаз отключил газ, не передавал показания счетчика, выставлял счета в разы больше и не отправлял уведомления о начислениях, что привело к образованию задолженности, а при выяснении обстоятельств выяснилось, что письма с уведомлениями не доходили до нашей почты?"

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться к горгазу с претензией на ошибочное выставление счетов и несвоевременное предоставление уведомлений. Предоставьте доказательства в виде собственных подсчетов и информации о том, что уведомления не доходили до вас. Также рекомендуется отправить претензию в письменном виде с уведомлением о получении. В случае отказа горгаза урегулировать ситуацию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и опровержения выставленной задолженности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Копия счетов за газ, подтверждающих несоответствие показаний счетчика выставленным счетам.
2. Копия уведомления о не получении писем счетов на почту.
3. Копия письменной претензии с уведомлением о получении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 18 Гражданского кодекса РФ - принцип добросовестности в заключении и исполнении договоров.
    2. Статья 15 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - право на защиту интересов потребителей.
    3. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - защита потребителя от недостатков товара (газа) и требование о возмещении ущерба.
    4. Статья 782 Гражданского кодекса РФ - требование о прекращении нарушения права и возмещении причиненного ущерба.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы