Как получить помощь при взятии потребительского кредита: опыт работы с компанией, которая не выполнила обещания

Если компания не выполнила свои обязательства по договору, то вы можете обратиться в суд для взыскания убытков и компенсации морального вреда. Важно иметь все документы, подтверждающие заключение договора и оплату услуг компании. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в другие соответствующие органы, чтобы защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора между клиентом и компанией, которая обещала помочь взять потребительский кредит.

2. Копия документов, подтверждающих оплату услуг компании.

3. Сообщение от клиента компании о невыполнении условий договора.

4. Документы, подтверждающие связь между клиентом и компанией (например, переписка или звонки).

5. Документы, подтверждающие повреждения, убытки или ущерб, причиненные клиенту из-за неисполнения условий договора.

По предоставленным документам специалист сможет оценить действия компании, привлечь их к ответственности и защитить права и интересы клиента.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.

Статья 14.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о ответственности предпринимателя за ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации - о мошенничестве посредством использования средств информации.

Статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре возмездного оказания услуг.