Как получить отсрочку платежей по кредиту и карте с поручителем: опыт возврата долга в банке

Что мне делать, если у меня имеется просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте, банк одобрил отсрочку при наличии поручителя, но запрос о наличии поручителя остался без ответа уже более 1,5 месяцев, звонки с банка прекратились и дебетовая карта заблокирована, на которую приходит моя зарплата, и мне необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена карта и заявление на отсрочку по кредиту, что требует поездки в другой город?

| Яков, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право блокировать дебетовую карту в случае просроченной задолженности по кредиту и кредитной карте. Отсрочка от платежей, которую вы получили, предполагает обязательство найти поручителя. Однако, в вашем случае, ответ на заявление о предоставлении поручителя задерживается и банк перестал отвечать на ваши звонки. Для решения данной ситуации рекомендуется провести личную встречу с представителем банка в офисе, где была оформлена карта и заявление о отсрочке кредитных платежей. В случае, если вам неудобно ехать в другой город, вы можете попробовать обратиться к представителю банка через официальную почту или по электронной почте, указанной на их веб-сайте. Если все попытки связаться с банком безуспешны, вам стоит проконсультироваться с юристом, специализирующимся на долговых отношениях, для защиты ваших прав и поиска юридически обоснованного решения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения ранее созданного вопроса возможно потребуется предоставление следующих документов: 1. Заявление о предоставлении поручителя на отсрочку кредитных платежей. 2. Копия договора кредита и/или кредитной карты. 3. Документы о просроченной задолженности по кредиту и кредитной карте. 4. Документы, подтверждающие вашу зарплату и наличие дебетовой карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законом Российской Федерации, применимым для решения данного вопроса, являются: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 806 - Особенности кредитных отношений. - Федеральный закон от 18.07.2009 г. № 190-ФЗ "О кредитной истории", статья 18 - Ответственность кредитной организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору о предоставлении кредита. - Федеральный закон от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", статья 12 - Содержание требования к о признании гражданина несостоятельным (банкротом).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы