Как получить компенсацию за травму руки на скользких ступеньках магазина: доставка до травмпункта и процедуры

Для получения компенсации от магазина необходимо подать претензию в течение десяти дней с даты происшествия с указанием всех обстоятельств травмы и доказательств ее связи со скользкими ступеньками магазина. В случае отказа магазина в удовлетворении претензии, можно подать иск в суд на взыскание компенсации за причиненный вред. Однако, в каждом случае необходима индивидуальная юридическая консультация и анализ доказательств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Медицинское заключение о травме, подтверждающее тот факт, что травма была получена на территории магазина;
2. Документы, подтверждающие, что на территории магазина действительно были скользкие ступеньки (возможно, фотографии или видеозаписи);
3. Копия чека или другой документ, подтверждающий, что лицо находилось в магазине в момент травмы;
4. Заявление о возмещении ущерба, в котором должно быть указано, что травма была получена на территории магазина.

После предоставления всех необходимых документов, магазин должен будет провести внутреннее расследование и принять решение о возмещении ущерба. Если магазин не согласится выплатить компенсацию, то необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Статьи 1064, 1074, 1088 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 14, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей". Для получения компенсации необходимо обратиться в магазин с требованием о выплате компенсации за причиненный вред здоровью в связи с неисправностью имущества (скользкие ступеньки). В случае отказа магазина можно обратиться в суд.