Как получить компенсацию за моральный ущерб от магазина: обвинение матери, досмотр и ответственность охранника

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если возник ущерб, причиненный товаром, продавец несет ответственность за ущерб, возникший у покупателя. В данной ситуации, если магазин является продавцом, то он несет ответственность за действия своих сотрудников, включая охрану. Вам следует обратиться в магазин с письменным заявлением о возмещении морального ущерба, нанесенного вашей маме, с предоставлением видеозаписи и свидетельских показаний. В случае отказа от возмещения ущерба ваша мама может подать заявление в суд на возмещение ущерба.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию-магазин, где произошло данное инцидент. В ходе обращения следует предоставить свидетельства и видео с камер наблюдения, подтверждающие факт публичного обвинения и издевательства над вашей матерью. Также рекомендуется составить заявление о компенсации морального ущерба.

По законодательству Российской Федерации, организация-магазин может быть привлечена к ответственности за действия своего охранника, если они оказались незаконными и причинили ущерб человеку. В данном случае ответственность может быть возложена как на охранника, так и на магазин.

Однако, для уточнения деталей и оформления соответствующих документов, рекомендуется обратиться к специалистам в области юридической помощи.

Статьи, применимые для данного случая:

Статья 150 Гражданского кодекса РФ "Возмещение морального вреда";

Статья 150.1 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного при охране имущества".

Кроме того, могут быть применимыми положения Гражданского процессуального кодекса РФ о доказывании фактов в суде и Уголовного кодекса РФ о клевете и оскорблении. Ответственность за действия охранника возможна в случае нарушения им правил охраны и использования физической силы, а за несоблюдение магазином правил труда и должностных инструкций может ответственность нести работодатель магазина.