Как получить информацию о инвестиционном доходе и обязательство финансовых организаций: советы инвестору

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, финансовые организации обязаны предоставлять инвесторам информацию о текущем состоянии инвестиционного дохода, а также обеспечивать их возможность оперативно распоряжаться им. В данном случае, если вы не можете получить такую информацию от организации, вы имеете право обратиться в суд с требованием о ее предоставлении.

Вы также можете обратиться к регулятору (например, Центральному банку Российской Федерации) с жалобой на финансовую организацию за нарушение прав инвесторов.

По вопросу о возможности получения компенсации за низкое качество оказания финансовых услуг, необходимо проанализировать условия договора между вами и организацией, а также доказать факт неисполнения сторонами своих обязательств.

Собрать доказательства можно с помощью любых имеющихся у вас документов (например, электронных писем или записей разговоров с менеджерами). Важно иметь на руках копию договора, чтобы процесс доказательства был более эффективным.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора об инвестировании; 2. Копии запросов на предоставление информации о текущем состоянии инвестиционного дохода, отправленных финансовой организации; 3. Соответствующие доказательства о том, что вы не получили необходимую информацию, например, копии электронных писем с запросами и ответами, копии переписок в мессенджерах, свидетельские показания других лиц, которые могут подтвердить этот факт и т.д.; 4. Результаты экспертизы, проведенной независимой организацией на тему недостаточности информации, предоставляемой финансовой организацией.

Относительно требования компенсации за низкое качество оказания финансовых услуг, в рамках ЗОЗПП это возможно при условии наличия преимущественного права на выплату компенсации. В данном случае, если вы сочтете, что финансовая организация не предоставляет вам необходимую информацию в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации, то вы можете обратиться с соответствующими требованиями о выплате компенсации.

В целом, следует отметить, что решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств дела и условий, установленных в договоре об инвестировании. Поэтому, для более точного ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться к компетентному юристу для получения индивидуальной консультации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя следующее:

Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность договорной стороны предоставить информацию по требованию другой стороны договора;

Статья 862 Гражданского кодекса Российской Федерации - требование об уплате компенсации за причиненный ущерб вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору;

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной и полной информации об оказываемых финансовых услугах.

Для того чтобы собрать доказательство неинформирования, можно воспользоваться следующими документами: перепиской с финансовой организацией (в том числе электронной), запросами на предоставление информации, записью телефонных звонков и прочими документами, подтверждающими обращение к организации с требованием предоставления информации и ее ненадлежащее оказание.