Как получить электронную копию договора с оператором МТС и решить проблему отсутствия возможности приехать в город: наш подробный гид

В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждый гражданин имеет право на получение копии договора, заключенного с оператором связи, в электронном виде. Если оператор МТС отказывается предоставить вам копию договора, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на оператора МТС.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Письменное заявление о предоставлении копии договора оператором МТС. 2. Ответ оператора МТС на ваше заявление (если есть). 3. Документы, подтверждающие ваше личное участие в заключении договора с оператором МТС (например, копия паспорта, документы, подтверждающие законность владения SIM-картой и т. д.).

Для решения данной ситуации статьи закона, которые могут быть применены, включают: - Статья 7 Закона Российской Федерации от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ "О связи", - Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ "О связи", - Статья 32 Конституции Российской Федерации.