Как получать SMS-уведомления о задолженностях, суммы задолженностей и вопросы по неоформленным кредитам

Что мне делать, если я получаю смс-уведомления о задолженностях каждую неделю на различные суммы, но при этом у меня нет никаких оформленных кредитов?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам необходимо проверить свою кредитную историю в одном из бюро кредитных историй и узнать, по каким долгам приходят уведомления. Если вы уверены, что не брали кредиты, то возможно, что кто-то использовал ваши персональные данные для получения кредита, и вам необходимо обратиться в банк, где был выдан кредит, и в бюро кредитных историй для разъяснения ситуации и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию смс сообщений, которые приходят каждую неделю о задолженностях.

  2. Свидетельство о регистрации мобильного телефона, на который приходят эти сообщения.

  3. Копию документов, подтверждающих отсутствие кредитов или любых других задолженностей.

  4. Копию договоров, подписанных с телефонной компании или другими провайдерами услуг мобильной связи.

С данными документами, Вы можете обратиться в компанию-отправителя смс сообщений и запросить у них объяснения, почему и как часто Вы получаете такие сообщения, когда у Вас отсутствуют задолженности. Если проблема не будет решена, то можно обратиться в различные государственные и правительственные органы по защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Информационные услуги" Статья 14.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил рассылки информации" Статья 137.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита деловой репутации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы