Как погасить задолженность: советы и рекомендации от экспертов

Ответственность за обновление информации о погашении задолженности лежит на стороне банка. В данном случае, рекомендую обратиться в Сбербанк для разрешения вопроса о несоответствии информации о погашенной задолженности на портале Госуслуги и в приложении Сбербанка-онлайн.

Добрый день! В данном случае для решения вопроса необходимо иметь доступ к приложению Сбербанк-онлайн, где отображается сумма долга. Если у вас есть доступ к приложению, то необходимо произвести проверку информации о задолженности и осуществить необходимые действия для ее устранения. Если проблему не удается решить самостоятельно, то необходимо обратиться в отделение Сбербанка с официальным запросом на проверку информации остатка задолженности. Кроме того, для решения данного вопроса может потребоваться подтверждение факта погашения задолженности, например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.д.

Статьи закона для решения данного вопроса не возможно определить, так как данная ситуация является частноправовой и регулируется договором между Банком и Заемщиком. Необходимо основываясь на статье закона, которая является основой для действующего банковского договора и на его условиях разобраться в данной проблеме. Если возможность решения проблемы с помощью Банка отсутствует, в этом случае статьи для решения данного вопроса необходимо искать в гражданском законодательстве.