Как погасить кредитную задолженность: опыт мамы-пенсионерки с тремя картами и коллекторским бюро в гонитве за долгом

Как мне решить проблему, если мама-пенсионер взяла 3 кредитные карты с лимитом по 50 000 руб. каждая, банк не предоставил договор, потеря работы привела к невозможности выплачивать кредит, просьбы уменьшить платежи или зафиксировать сумму не получили письменного ответа от банка, ежедневные звонки коллекторского бюро донимают нашу семью, и необходимо определить, кому и как погашать задолженность?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в ближайшее отделение банка "Русский стандарт" и попросить письменное подтверждение о существующей задолженности и их готовности к дальнейшему обсуждению условий погашения. Также, возможно, будет необходимо обратиться в коллекторское бюро, представленное в звонках, с просьбой предоставить официальное уведомление о существующей задолженности и их готовности обсуждать условия погашения. В случае невозможности достичь согласия с банком или коллекторским бюро, рекомендуется обратиться за помощью к юристу или юридической консультации для подробного рассмотрения данного случая и принятия необходимых дальнейших действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Письменное обращение в банк "Русский стандарт" с просьбой официально подтвердить существующую задолженность и готовность к обсуждению условий погашения задолженности. 2. Письменное обращение в коллекторское бюро с просьбой предоставить официальное уведомление о существующей задолженности и готовность к обсуждению условий погашения задолженности. 3. Возможно, потребуется предоставить медицинские документы или справки, подтверждающие ожоги 1-й степени и потерю работы мамой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1.1. "Общие положения". 2. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 318-325 "Договор займа". 3. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 806-820 "Договор верительного управления". 4. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", глава 5 "Банковский счет и вклады". 5. Закон Российской Федерации от 25.02.1999 N 40-ФЗ "О коллекторской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы