Как подать жалобу на неверное начисление за услуги вывоза мусора и противоборствовать обману со стороны управляющей компании

"Почему у меня возникла жалоба на управляющую компанию и какова причина неверного начисления за услуги вывоза мусора, возможно, я стал жертвой обмана со стороны управляющей компании?"

| Клим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае неверного начисления за услуги вывоза ЖБО и обмана со стороны управляющей компании, вы можете подать жалобу в следующие органы и инстанции:

1. ЖКХ-фонд - орган государственного контроля за предоставлением коммунальных услуг. Вы можете обратиться с жалобой на неправомерное начисление за услуги вывоза ЖБО и предоставить необходимую документацию для подтверждения своих аргументов.
2. Прокуратура - вы можете подать жалобу в прокуратуру на действия управляющей компании, которые признаются как мошенничество или обман потребителя услуг.
3. Роспотребнадзор - вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественное предоставление услуг вывоза ЖБО и неправомерное начисление за них.

В процессе рассмотрения жалобы в указанных инстанциях, вам может потребоваться предоставить следующие документы:

1. Договор с управляющей компанией - для подтверждения факта предоставления услуг по вывозу ЖБО.
2. Общие платежные документы (квитанции и прочее) - для подтверждения факта неправомерного начисления за услуги вывоза ЖБО.
3. Заявление или жалоба нарушенной формы - документ, в котором вы изложите суть вашей жалобы и претензии к управляющей компании.

Для решения данного вопроса, применимы следующие статьи закона:

1. Статья 14 Федерального закона от 21.07.2014 № 190-ФЗ «О платежах в Российской Федерации».
2. Статьи 10, 12 Закона Российской Федерации от 26.03.2003 № 28-ФЗ «Об основах государственного регулирования тарифов на услуги поставщиков коммунальных услуг».
3. Статьи 1053-1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг и отношения между потребителями услуг и поставщиками коммунальных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1914 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной жалобы потребуется предоставить следующие документы:
- Заявление о направлении жалобы на управляющую компанию
- Копии документов, подтверждающих неверное начисление за услуги вывоза ЖБО и обман потребителей (например, счета за услуги, платежные документы)
- Копии переписки или иных свидетельств обращения в управляющую компанию с просьбой разъяснить ситуацию и решить проблему
- Копии документов, подтверждающих оплату услуг вывоза ЖБО

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1914 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 159 часть 2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество, совершенное с использованием официального положения"
- Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере предоставления услуг"
- Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Обман при продаже товаров или оказании услуг, приобретение злоупотребительской выгоды"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы