Как подать в суд на МТС из-за плохого качества услуг и разобраться с безлимитным интернетом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3663861
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право обратиться в суд с иском против компании МТС в случае некачественного предоставления услуги безлимитного интернета. При этом, для успешного иска необходимо предоставить доказательства плохого качества услуги, например, скриншоты с низкой скоростью интернета или записи разговоров с представителями компании о проблемах соединения.
Помимо этого, важно обратить внимание на условия договора с МТС, в котором могут быть указаны ограничения и исключения ответственности компании. Если компания действительно не выполняет свои обязанности, то можно ссылаться на Закон о защите прав потребителей и требовать возмещения убытков и компенсации за моральный вред. Однако, конечное решение будет принимать суд.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Договор на оказание услуг связи с компанией МТС.
2. Документы, подтверждающие плохое качество услуги безлимитного интернета (например, скриншоты, записи разговоров и т.д.).
3. Документы, подтверждающие попытки обратиться в компанию и решить проблему (например, письма, заявления и т.д.).
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на получение качественной услуги при заключении договора.
2. Статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая обязывает поставщика услуг устранить недостатки и предоставить качественную услугу.
3. Статья 15 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой потребитель имеет право на возмещение убытков и компенсацию за моральный вред в случае нарушения прав поставщиком услуги.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы