Как подать претензию после травмы ребенка на неосвещенной лестнице в кафе

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае следует подать претензию кафе, где произошло несчастный случай, с требованием возмещения ущерба, причиненного ребенку. В претензии необходимо указать подробное описание произошедшего инцидента, а также предоставить медицинские документы, подтверждающие травмы и расходы на лечение. В случае отказа кафе урегулировать проблему, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Для подачи претензии в данном случае необходимо собрать следующие документы:

1. Медицинское заключение (выписку) о состоянии здоровье ребенка, подтверждающее факт получения травм.

2. Копию чека об оплате заказа в кафе.

3. Свидетельские показания людей, находившихся в кафе и наблюдавших происходящее.

4. Заявление претензии с указанием претензионных требований.

5. Копия паспорта или иного удостоверения личности, если требуется подтверждение личности заявителя.

Также рекомендуется сделать фотографии места происшествия, где упал ребенок, а также сохранить любые доказательства, подтверждающие наличие проблем с освещением на лестнице в кафе. После сбора документов, претензия может быть отправлена кафе или их страховой компании с требованием компенсации за причиненный вред.

Статьи 1092-1099 Гражданского кодекса РФ (об ответственности за причинение вреда имуществу или здоровью), статьи 14-18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (о правах потребителя и обязательствах организации-продавца).