Как перейти на оплату по нормативу за горячую воду: пошаговая инструкция и решение проблемы несанкционированного потребления

Для перехода с оплаты по индивидуальному счетчику за горячую воду на оплату по нормативу вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Ознакомьтесь с договором, заключенным с поставщиком горячей воды. Проверьте, содержит ли договор положения о возможности перехода на оплату по нормативу.

2. Обратитесь к директору теплосети и попросите официальное заявление о переходе на оплату по нормативу. Укажите причину в заявлении - необходимость исключения оплаты за холодную воду из горячего крана.

3. Получите подпись директора теплосети на заявлении. В случае отказа, обратитесь в государственные органы по защите прав потребителей или надзорным органам в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

4. Подготовьте документы, подтверждающие вашу просьбу о переходе на оплату по нормативу. Вам могут потребоваться сведения о потреблении горячей и холодной воды за определенный период времени.

5. Обратитесь в органы жилищного надзора или управляющую организацию с заявлением о переходе на оплату по нормативу. Предоставьте все необходимые документы.

6. В случае положительного решения, вам будет выставлен новый счет с учетом только горячей воды по нормативам.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с поставщиком горячей воды. 2. Заявление о переходе на оплату по нормативу. 3. Документы, подтверждающие количество потребленной горячей и холодной воды (счетчики, показания и т.д.). 4. Корреспонденцию с директором теплосети или органами надзора, если таковая имеется.

Статьи закона, применимые для решения данной ситуации, могут включать:

1. Статья 16 Федерального закона от 21 ноября 1995 года № 190-ФЗ "О горячем водоснабжении и теплоснабжении".

2. Статья 15 Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ "О техническом регулировании".

3. Статья 51 Жилищного кодекса Российской Федерации.

4. Статья 13 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 116-ФЗ "О теплоснабжении"

5. Другие применимые нормы законодательства.