Как отменить страхование при кредите в Русфинанс банке с Сосьетте Женераль: правовые аспекты и возможности жалобы

Как мне вернуть деньги за страховку, которую я взяла при оформлении кредита "Выгодный" вместе с телефоном, взятым в кредит в Русфинанс банке и оформленной в компании "Сосьетте Женераль", если страховщик отказывает в этом? И что я могу сделать, если банк не помогает мне в этом вопросе?

| Владлен, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте!

В соответствии с Федеральным законом "О страховании" имеется право потребителя страховых услуг отказаться от страхования и требовать возврата уплаченных за страховку денежных средств в полном объеме. Поэтому, отказ страховой компании в возврате денежных средств за страховку является незаконным.

В данной ситуации Вы можете обратиться в Русфинанс банк с жалобой на отказ страховой компании в возврате денежных средств за страховку. Если Русфинанс банк не примет меры по решению данной проблемы, то Вы можете обратиться в Центральный банк России и в соответствующие органы надзора за деятельностью страховых компаний.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона в кредит с банком. 2. Договор страхования с компанией "Сосьетте Женераль". 3. Копии документов, подтверждающих оплату страховки, если они имеются. 4. Копии переписки/записи телефонного звонка с представителями банка и страховой компании.

Ситуация, описанная в вопросе, приводит к необходимости разобраться в правомерности отказа компании "Сосьетте Женераль" в возможности вернуть уплаченные деньги за страховку. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае расторжения договора страхования до наступления страхового случая, страховая компания обязана вернуть страхователю уплаченную страховую премию за период, не использованный в течение договора страхования. Таким образом, если страховой случай не произошел, страховая компания должна вернуть уплаченные деньги за страховку.

Если компания "Сосьетте Женераль" отказывается вернуть уплаченные деньги за страховку, то можно обратиться в жалобой в Центральный банк Российской Федерации, который осуществляет контроль за деятельностью страховых компаний и может принять меры по защите прав потребителей. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если не будет найдено иного пути решения данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 421. Договор страхования Статья 428. Оформление договора страхования. Обязательные указания в договоре Статья 439. Отступные в добровольном страховании Статья 446. Освобождение от исполнения обязательства по страхованию Статья 448. Действия страхователя при наступлении страхового случая Статья 958. Право потребителя на защиту своих прав

Федеральный закон "О защите прав потребителей": Статья 32. Право потребителя на расторжение договора Статья 33. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества Статья 34. Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы