Как отказаться от повторно навязанной страховки на потребительский кредит и вернуть свои деньги: руководство для инвалидов 2 группы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, страхование является добровольным и не может быть навязано клиенту. Если маме была продана страховка без ее согласия или со справочной информацией о страховании, которая не соответствует действительности, то это может являться нарушением ее прав как потребителя, предусмотренных законодательством. В случае такого нарушения она может обратиться в суд или к надзорным органам, чтобы вернуть деньги и отказаться от страховки.

Для решения данного вопроса, могут потребоваться следующие документы и информация:

1. Копия договора потребительского кредита и условий страхования, которые были подписаны мамой в Сбербанке.
2. Документы, подтверждающие статус инвалида второй группы, при наличии таковых.
3. Обращение к представителям Сбербанка с просьбой расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за период, в течение которого страховка была оплачена.
4. Обращение к независимым юристам или консультантам по вопросам потребительского права для получения профессиональной помощи в решении данной проблемы.

Также следует учитывать, что решение данного вопроса будет зафиксировано в приложении к договору страхования, которое также может потребоваться в процессе рассмотрения данного вопроса.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на информацию о товаре (услуге).

• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков, причиненных нарушением прав потребителя.

• Статья 28 Федерального закона "О страховании", которая устанавливает обязанности страховщика при заключении договора страхования, в том числе предоставление обязательной информации о страховом случае и обстоятельствах, влияющих на наступление страхового случая.