Как остановить коллекторов: решение проблемы для инвалида третьей группы

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, может носить признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей и некоторых других законов Российской Федерации. Коллекторы обязаны соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей, в частности, не допускать хамства и угроз в отношении должника. Я рекомендую Вам записывать все звонки с коллекторами, в том числе сохранять номера телефонов, с которых они звонят, а также прекращать любые контакты с коллекторами. Кроме того, Вы можете направить письменную жалобу в соответствующие государственные органы по защите прав потребителей с просьбой принять меры по пресечению незаконных действий коллекторов. Если ситуация не изменится, я советую Вам обратиться за помощью к специалистам в сфере защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и предоставить им следующие документы:

1. Заявление о факте незаконных действий со стороны коллекторов.
2. Копию договора на приобретение сим-карты.
3. Копию документа, подтверждающего статус инвалида третьей группы.
4. Любые другие документы и информацию, связанную с данным случаем.

Также рекомендуется сохранять копии всех входящих звонков и сообщений от коллекторов, дабы иметь доказательства их незаконных действий.

Статья 152.1 "Незаконный сбор, использование, распространение и защищенных законом сведений о частной жизни" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.