Как опровергнуть задолженность: документы и контакты на случай снятия с пенсионной карточки и зарплаты без актов проверки и указания периода

Как мне узнать размер моей задолженности и к кому обращаться, если ее предъявили без предоставления документов о проверке, без указания периода задолженности и насчитали сумму по тарифу на двух человек, хотя я живу одна, а они снимают ее с моей зарплаты и пенсионной карточки? И как мне подтвердить или опровергнуть эту задолженность, если нужны документы на подтверждение ее размера?

| Денис, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам следует обратиться в соответствующие органы власти, ответственные за водоснабжение и расчет платежей за пользование водой в Вашем регионе. Необходимо запросить у них документы, подтверждающие задолженность, акты о проверке, период задолженности, а также документы, которые подтверждают, что сумма насчитана по тарифу на 2 человека, хотя вы живете одна. В случае отсутствия таких документов у органов власти, вы можете обратиться в судебные органы с иском о возврате незаконно взысканных сумм.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вы можете обратиться в организацию, которая обслуживает водоснабжение вашего дома, и запросить от нее подтверждающие документы, такие как:

  1. Копию договора о предоставлении услуг водоснабжения.

  2. Документы, подтверждающие наличие задолженности, такие как акты о проверке или счета.

  3. Документы, которые могут подтвердить ваше заявление о том, что вы живете одна (например, квитанции на оплату ЖКХ только на ваше имя или документы, свидетельствующие о том, что вы являетесь единственным собственником жилья).

Если организация не предоставит необходимую информацию, вы можете обратиться в судебные органы или в Роспотребнадзор, чтобы обжаловать данную ситуацию. Однако, для этого вам могут потребоваться другие документы, в зависимости от требований конкретной инстанции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган, который выполняет функции по оказанию коммунальных услуг (например, в МУП Коммунальщик), и запросить у них следующие документы:

  1. Акт сверки платежей за использование воды, электроэнергии, газа за период, за который была предъявлена задолженность;

  2. Копия тарифов на услуги по коммунальному обслуживанию для одного человека;

  3. Копия документа с указанием размера пенсии, на которую была снята задолженность;

  4. Иные документы, которые позволят проверить правомерность действий коммунальщика, такие как: договор на оказание услуг, платёжные документы за соответствующий период, акты о проведении проверок, и т.п.

При отсутствии документов или при несоответствии действий коммунальщика законодательству, необходимо подготовить заявление на возврат суммы задолженности и её списание с пенсионной карточки/счёта, а также на возмещение причиненных убытков. Заявление следует подать в орган, предоставивший данную услугу, а при отказе - обратиться с претензией в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 14 Конституции Российской Федерации - Обеспечение прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации.

  2. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - регламентирует порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.

  3. Федеральный закон от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" - регулирует отношения в области водоснабжения и водоотведения.

  4. Гражданский кодекс Российской Федерации - регулирует отношения между гражданами, в том числе, касающиеся взаимодействия с техническими и коммунальными службами.

  5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность за нарушение законодательства в сфере водоснабжения и водоотведения.

Если гражданин считает, что ему были начислены неправомерные расходы за использование воды, он может обратиться в коммунальную службу, которая осуществляет водоснабжение и водоотведение. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В этом случае необходимо подготовить документы, подтверждающие возникшую ситуацию, такие как копия пенсионной карточки, расчеты начисленных сумм, документы, подтверждающие оплату водоснабжения и водоотведения и т.п.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 15.7 КоАП РФ "Незаконное взыскание платы за коммунальные услуги". Статья 1040 ГК РФ "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)". Статья 354.1 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации". Статья 159 УК РФ "Мошенничество". Документы требуется подтверждающие факты принудительной оплаты платы за коммунальные услуги без соответствующей проверки и наличия ненадлежащих документов, процесс работы судебного пристава, выписки из пенсионной кассы и заработной платы, а также все документы, которые подтверждают оплату за жилье и коммунальные услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы считаете, что вынуждены были оплатить задолженность, не предоставляя каких-либо документов, то вы можете обратиться в соответствующие органы. Сначала вам следует направить официальное запрос о предоставлении документов о проверке и причинах начисления задолженности в организацию, которая сняла сумму с вашей карточки или зарплаты. Если ответа не поступило или ответ не удовлетворяет ваши требования, вам следует обратиться в суд. В качестве доказательства вам могут потребоваться документы, свидетельские показания и другие доказательства, подтверждающие ваши обоснованные требования по предоставлению документов и аннулированию задолженности, если она была начислена неправомерно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы