Как общаться с коллекторами правильно, чтобы не попасть в ловушку долгов

Как должен разговаривать человек с коллекторами, которые звонят ему каждый день, просят найти деньги в других банках у друзей, требуют подписать расписку, заверенную у нотариуса, и угрожают, что дети не смогут взять кредит и устроиться на хорошую работу?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторы не имеют права требовать от должника нахождения денежных средств у друзей или родственников для погашения долга, а также они не могут требовать от должника заключения расписки, обязывающей его детей не принимать кредиты и не трудоустроиться на хорошие работы. Коллекторы не имеют права нарушать законодательство РФ и могут нести ответственность за неправомерные действия. Рекомендуется консультироваться с юристом и предоставлять коллекторам только подтвержденную информацию о своих финансовых возможностях.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется ознакомиться с законодательством России в области взыскания долгов и прав потребителей, а также согласовать действия с юристом или сотрудником юридической консультации. Коллекторы не имеют права требовать от вас финансового обеспечения или использовать запугивание и угрозы, поэтому не следует соглашаться на незаконные действия. Чтобы предотвратить напряжение в отношениях с коллекторами, необходимо собрать все документы, касающиеся взаимоотношений с кредитором, и обратиться в банк, где был оформлен кредит, для выяснения обстоятельств взыскания долга. Также вам может помочь взаимодействие с Организацией по защите прав потребителей или судом, если коллекторы продолжают нарушать ваши права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон "О защите прав потребителей" статья 14, статья 16. Закон "О взыскании задолженности" статья 3, статья 27. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 5.35.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

Статья 13 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что запрещены действия потребителям, направленные на ограничение прав потребителей или установление дополнительных требований, не предусмотренных законодательством.

Статья 329 Гражданского кодекса РФ, согласно которой требования о возмещении ущерба не могут быть удовлетворены в том случае, если плательщик не имеет достаточных средств для удовлетворения долга или ему это создает непреодолимые трудности.

Статья 24 Федерального закона "О нотариате", которая регулирует деятельность нотариусов и устанавливает порядок их действий при заверении документов.

Статья 3 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", которая определяет общие принципы банковской деятельности и права и обязанности клиентов банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы