Как обезопасить себя после взлома аккаунта госуслуг и угрозы для банковских данных?

Что делать, если был взломан аккаунт сайта госуслуги, были сняты все деньги с карты, под угрозой аккаунт Сбербанка и кредиты на мое лицо, появились звонки и СМС с номера 900 и я уже написал заявление в полицию? Как максимально обезопасить себя в такой ситуации?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо предпринять следующие действия:
1. Незамедлительно связаться с банком, в котором открыта карта, и заблокировать ее. При этом сообщите о случившемся, чтобы была оформлена соответствующая заявка на возмещение ущерба.
2. Обратиться в Государственную услугу госуслуги, предоставив документы, подтверждающие вашу личность и аккаунт, чтобы восстановить удаленный аккаунт.
3. Сообщить в полицию о взломе аккаунта госуслуги и удалении аккаунта. Оформите заявление с полной информацией о ставшем известным ущербе и угрозе безопасности аккаунта в Сбербанке.
4. Убедиться, что ваш компьютер или другие устройства, которыми вы пользовались для доступа к аккаунтам, защищены от вредоносных программ и взлома. Рекомендуется установить антивирусное программное обеспечение и использовать надежный пароль для всех аккаунтов.
5. Будьте бдительны по отношению к неожиданным звонкам и сообщениям, особенно с просьбами предоставить личные данные или информацию о банковском счете. Не разглашайте личную информацию третьим лицам, даже если они заявляются представителями банка или госуслуги.
6. Ознакомьтесь с законодательством Российской Федерации, в частности, с Законом о персональных данных и Законом об информации, чтобы быть осведомленным о своих правах и мерах защиты в случае нарушения безопасности личных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для обращения в банк и госуслугу.
- Заявление в полицию с указанием всех известных обстоятельств взлома аккаунта и удаления аккаунта.
- Документы, подтверждающие факт снятия денежных средств с карты, такие как выписка по счету или квитанции с банкомата.
- Любые другие документы и информация, которые могут помочь в расследовании случившегося и восстановлении прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона Российской Федерации, применимые к данной ситуации:
- Статья 272 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".
- Статья 138 Уголовного кодекса РФ "Незаконные действия в отношении системы информации или сети Интернет".
- Статья 272.1 Уголовного кодекса РФ "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ".
- Закон РФ "О персональных данных" для защиты личных данных.
- Закон РФ "Об информации, информационных технологиях и защите информации" для обеспечения безопасности в информационной сфере.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы