Как не стать заложником долга: история о том, как девушка взяла деньги в Займах и ее задолженность попала на другого человека

Почему мне приходят СМС о задолженности девушки и передаче дела коллекторам, если я не давала согласия и не подписывала никаких документов, но лишь отвечала на вопросы банка по ее просьбе?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, выглядит следующим образом: взят займ девушкой, которая попросила Вас указать ее место работы в случае, если банк позвонит Вам, чтобы проверить информацию. В результате этой операции девушка задолжала деньги и ее долг передан коллекторскому агентству.

Относительно Вашего вопроса, почему Вам приходит уведомление в СМС-сообщении, можно сказать следующее: если Вы были указаны в качестве контактного лица при взятии займа и девушка предоставила Ваши контактные данные, то банк имеет право информировать Вас о ситуации с задолженностью девушки, потому что этот факт непосредственно связан с Вами.

Теперь, относительно юридической стороны этой ситуации, в случае, если Вы не подписывали никаких соглашений и давали согласие на использование Ваших данных, вы можете обратиться в банк с требованием прекратить использование Ваших персональных данных в контексте этой ситуации. В случае, если банк пренебрежет Вашей просьбой, Вы можете обратиться с жалобой в орган государственного контроля, занимающийся защитой прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

  • Скриншоты или распечатки СМС-сообщений, которые приходили на номер телефона Заемщика и на номер телефона Клиента;
  • Документ, подтверждающий факт займа денег Заемщиком у Клиента;
  • Подтверждение совершения денежных переводов между Заемщиком и Клиентом, если такие имеются;
  • Договор займа, если таковой был заключен между Заемщиком и Клиентом;
  • Копия документа, который Заемщик предоставил Клиенту для подтверждения своих личных данных и своего места работы.

Необходимо отметить, что передача данных Клиента коллекторским агентствам должна осуществляться только после заключения договора между Заемщиком и Кредитором. В случае отсутствия такого договора между Заемщиком и Кредитором, коллекторское агентство не должно использовать данные Клиента в рамках своей деятельности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Настоящее сообщение не является четкой формулировкой вопроса, поэтому невозможно точно указать применимые статьи закона. Однако, можно предположить, что в данном случае могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ о договоре займа (статьи 810-821), статьи Уголовного кодекса РФ об участии в мошенничестве (статьи 159-159.6), а также статьи Закона РФ "О коллекторской деятельности" о правах и обязанностях коллекторов при взыскании долгов и о защите прав должников (статьи 4-12).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы