Как написать письмо коллекторам и кредиторам: советы по сохранению конфиденциальности

Как мне написать письмо коллекторам и кредиторам, чтобы попросить их не называть мое имя и номер телефона другим людям, так как я устала получать звонки на свой телефон и телефоны родственников от них?

| Тарас, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете написать письмо коллекторскому агентству и кредитору с просьбой не раскрывать свои личные данные третьим лицам без вашего согласия. В таком письме вы можете указать, что вам не удобно отвечать на звонки коллекторов и кредиторов, и просить их использовать лишь указанный вами контактный номер телефона или адрес электронной почты для связи с вами. Важно обратить внимание, что предоставление ложных данных может повлечь за собой юридические последствия, так как это может усложнить процесс возврата задолженности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

  1. Договор кредитования с банком - для того чтобы убедиться, что вы являетесь настоящим должником.

  2. Копии жалоб и заявлений, которые вы подавали в банк относительно деятельности коллекторских агентств - это позволит доказать, что коллекторские агентства действуют незаконно и нарушают ваши права.

  3. Заявление в коллекторскую службу, в котором вы просите прекратить звонки и сообщения на ваш номер телефона и номера телефонов ваших родственников.

  4. Запрос в банк с требованием оказать помощь в пресечении действий коллекторов - этот документ позволит вам закрепить просьбу на не названии ваших данных другим лицам и ограничить доступ коллекторов к вашим личным данным.

В любом случае, для решения данного вопроса лучше обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, так как только он сможет оценить ситуацию и предоставить вам наилучший совет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений"

Статья 17 Федерального закона "О рекламе" "Ограничения на использование персональных данных при проведении рекламы"

Статья 22.1 Федерального закона "О персональных данных" "Условия обработки персональных данных без согласия субъекта персональных данных" и "Обязательные требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы