Как нам убедить их вернуть наши деньги, на основании каких законов они должны это сделать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2226
Хотели снять квартиру, искали в интернете, нашли подходящий вариант. Позвонили, девушка взяла трубку и сказала что они являются агенством. Все с ней обсудили и в итоге она сказала что нужно заплатить 3700 за услугу бронирования. Заплатили, через неделю нам звонят из этого агенства и говорят что из квартиры не выедут к нужному нам сроку нынешние арендаторы. Предложили найти нам другие варианты, все другие варианты нас не устраивали по разным причинам. Мы попросили вернуть денежные средства которые перечислили им. На это нам сказали что возврат денег в их компании не возможен, т.к. мы заплатили не за услугу бронирования, а за услугу поиска квартиры. У нас есть переписка с девушкой и скриншоты сообщений где она конкретно писала что нам нужно заплатить 3700 за услугу бронирования. Мы бы не платили за услугу поиска квартиры, так как и эту квартиру мы нашли сами и другие могли бы сами найти. Вопрос заключается в том как нам убедить их вернуть наши деньги, на основании каких законов они должны это сделать. Все чеки и скриншоты переписок у нас имеются. Помогите пожалуйста решить эту проблему. Заранее спасибо
Ответы юристов (1)
Анна МатросВ данном случае вам необходимо направить письменную претензию в адрес агентства по почте заказным письмом с уведомлением с требованием о возврате денежных средств. Если ответа не будет через 10 -30 дней или он будет отрицательный, Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы