Как избежать задолженности по отоплению: важная информация о заключении договора и фиксации показаний счетчика

Почему возникла задолженность по отоплению, несмотря на установку счетчика в моей квартире в ноябре 2015 года, и передачу показаний в январе 2016 года, а также почему при передаче новых показаний в ноябре 2017 года, были взяты старые показания начала 2016 года, а не учитывалось фактическое потребление, противоречащее данным компании, а также возможной двойной оплате по нормативу и по счетчику?

| Платон, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации важно прежде всего уточнить, проводилась ли поверка счетчика на отопление в квартире и были ли приняты меры по его техническому обслуживанию. Если поверка счетчика не проводилась, то возможна ситуация, когда его показания не являются точными, а значит, начисления производились неправильно. В этом случае рекомендуется обратиться в службу РТС с требованием поверки и проверки счетчика.

Также следует уточнить условия договора с РТС Омск. Если в договоре прописано, что начисления будут производиться по нормативу, без учета показаний счетчика, то возможна ситуация, когда вам необходимо будет оплатить задолженность как по нормативу, так и по показаниям счетчика. В этом случае рекомендуется обратиться к представителям РТС с вопросом об уточнении условий договора и возможности уменьшения начислений.

Если же договор был заключен в период, когда показания счетчика были переданы, а начисления все еще производились по нормативу, то вам необходимо обратиться к представителям РТС с требованием перерасчета начислений и устранения ошибок в их системе. В любом случае, рекомендуется обращаться к юридическому специалисту для консультации и дальнейшего действия в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

  1. Копия договора об оказании коммунальных услуг, заключенного между собственниками жилья в вашем доме и РТС Омск;

  2. Копия заключенного между вами и РТС Омск дополнительного соглашения к договору об оказании коммунальных услуг о проведении поверки и ремонте теплового счетчика;

  3. Копия письма, направленного в адрес РТС Омск с описанием возникшей ситуации и требованием устранения ошибки в начислении задолженности;

  4. Копия ответного письма от РТС Омск с объяснением причины ошибочного начисления задолженности.

С учетом имеющихся документов, а также с учетом действующего законодательства, в данной ситуации одним из возможных вариантов решения может быть подача иска в суд о признании незаконным начисления задолженности по нормативу за период, когда у вас был установлен тепловой счетчик, а также о возврате вам возможной переплаты. Также, возможны и другие варианты решения данного вопроса, например, проведение поверки теплового счетчика, если у вас есть сомнения в его корректной работе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - о порядке заключения договоров.
  2. Статья 554 Гражданского кодекса РФ - о договоре энергоснабжения.
  3. Статья 782 Гражданского кодекса РФ - о расчетах по договору энергоснабжения.
  4. Постановление Правительства РФ от 6 октября 2011 г. N 861 "Об утверждении Правил тарификации услуг по теплоснабжению" - о правилах тарификации услуг по теплоснабжению.
  5. Постановление Правительства РФ от 30 ноября 2011 г. N 941 "Об утверждении Правил регулирования тарифов на услуги по теплоснабжению" - о правилах регулирования тарифов на услуги по теплоснабжению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы