Как избежать роста процентов и решить проблему задолженности в ОТП Банке: советы и рекомендации

Как мне решить проблему с задолженностью по карте ОТП банка, если были прекращены платежи из-за изменения ситуации с работой и семейным положением, а теперь общая сумма долга выросла до 170 000 рублей, коллекторское агентство отправило письмо об уплате суммы, а банк не уведомил о запоздалых платежах или письмо было утеряно в почтовом ящике, и как остановить проценты? Также, потребуется ли мне подавать в суд самостоятельно, и к кому мне следует отправлять денежные переводы, и каким образом я могу выплатить долг? Спасибо за совет!

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор кредита является гражданско-правовым договором, заключенным между банком и клиентом. При неисполнении обязательств по договору кредита, банк имеет право привлечь коллекторские агентства для взыскания задолженности, включая проценты, обусловленные договором. В данном случае, если Вы не имели возможности платить по кредиту, следовало уведомить об этом банк и попросить об изменении условий договора, либо прекращении его. Для остановки начисления процентов и урегулирования долга, рекомендуется обратиться к коллекторскому агентству с предложением заключения рассрочки или реструктуризации долга, либо к банку непосредственно. Если договор кредита содержит недействительные либо противоречащие законодательству условия, возможно, стоит обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в суде. Но в любом случае, оплата долга является обязательной, и следует рассчитывать свои возможности и принимать меры по урегулированию задолженности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор о выдаче кредитной карты, подписанный вами и банком.
  2. Выписки из банковских счетов, подтверждающие факт оплаты по кредиту.
  3. Письмо от коллекторского агентства, в котором указана сумма задолженности и условия ее погашения.
  4. Любые другие документы, подтверждающие факты, имеющие значение для данного спора.

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия в данном случае, вам необходимо ознакомиться со своими правами и обязанностями, а также с условиями договора кредитной карты. Если у вас возникли трудности в погашении задолженности по кредиту, может быть разумным обратиться к юристу или к аналогичному специалисту, который поможет вам организовать свои дальнейшие действия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применимы статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации:

  • Статья 317. Оплата кредитной карты;
  • Статья 393. Задолженность по денежному обязательству;
  • Статья 394. Последствия неисполнения денежного обязательства;
  • Статья 395. Пени и штрафы за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Также применимы статьи Закона «О потребительском кредите», в частности, статьи 29 и 53.

Если должник не может самостоятельно решить вопрос с банком и коллекторским агентством, ему рекомендуется обратиться за помощью к юристу или адвокату.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы