Как избежать проблем с мусоровозом: опыт нежелания пользоваться услугами и решение задолженности

Здравствуйте. У меня возникла проблема с платежами за услуги мусоровоза, хотя я ими не пользуюсь и договора с ними не заключала. Компания постоянно звонит и присылает смс-сообщения. Сумма задолженности составляет 2262 рубля.

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае предоставления услуг коммунального обслуживания, например, вывоза мусора, существует принцип обязательной оплаты за эти услуги независимо от их фактического использования. Даже если вы не заключали договор с компанией, оказывающей данные услуги, обязанность оплаты может быть возложена на вас в случае проживания в жилом помещении, где предусмотрена данная услуга. Вам следует обратиться к компании, предоставляющей услуги мусоровоза, с просьбой предоставить вам копию договора или иного документа, подтверждающего вашу обязанность оплаты, а также объяснить обстоятельства, по которым вы не пользуетесь их услугами. При несогласии с предъявленной задолженностью и негативных последствиях, таких как преследованиями в виде звонков и сообщений, вы можете обратиться в общественную приемную по защите прав потребителей или в суд для разрешения данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставление следующих документов:
1. Запрос на предоставление копии договора или иного документа от компании, предоставляющей услуги мусоровоза.
2. Документы, подтверждающие ваше право на отказ от использования данных услуг или необходимость прекращения их предоставления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Применимы следующие статьи закона:
1. Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке заключения и исполнения договоров в сфере оказания коммунальных услуг.
2. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре (услуге) и требованиях к документам, связанным с товаром (услугой).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы