Как избежать проблем с долгом за электроэнергию: советы по регулярной оплате и обращению к Петроэлектро сбыту

Почему я получил долг до разделения счетов по оплате электроэнергии, не был уведомлен об этом, не получил ответа об источнике долга от компании Петроэлектро сбыта, и были привлечены коллекторы, если я регулярно оплачиваю за электричество?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, долг по оплате электроэнергии может возникнуть в случае несвоевременной или неполной оплаты со стороны потребителя. Однако, если Вы не получали уведомлений о возникновении задолженности, необходимо обратиться к поставщику услуг - Петроэлектро сбыту - для разъяснения ситуации. В случае необходимости, можно обратиться к прокуратуре или другим соответствующим органам для защиты своих прав. Кроме того, коллекторы не имеют права давить и нарушать Ваши права и свободы, поэтому в случае нарушения своих прав со стороны коллекторов, необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса и защиты своих прав необходимо собрать следующие документы:

  1. Копии документов, подтверждающих оплату за потребленную электроэнергию в период, когда появился долг.

  2. Копию договора на поставку электроэнергии между Вами и Петроэлектро сбытом.

  3. Копию платежного поручения, подтверждающего перечисление денежных средств на счет Петроэлектро сбыта.

  4. Копию письменного обращения к Петроэлектро сбыту с запросом о появлении долга, а также копию ответа на данное обращение (если он был получен).

  5. Список звонков коллекторов с указанием дат и времени.

После того, как вы соберете все необходимые документы, вам следует обратиться к адвокату, который поможет защитить ваши права и интересы в данной ситуации. Получив документы на руки, адвокат проведет их анализ и ознакомит Вас со всеми возможными вариантами разрешения данной проблемы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

213 Гражданский кодекс РФ (обязательства из договора)

Закон РФ "Об электроэнергетике"

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Федеральный закон "О защите от недобросовестных поставщиков услуг"

Кодекс РФ об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы