Как избежать нежелательного продления договора и проблем с оплатой на eDarling - полезные рекомендации

Как правильно решить проблему с автоматическим продлением договора на сайте знакомств eDarling, неправомерным снятием денег за годовой период, неудобством при оплате на месячной основе, проблемой с оплатой задолженности и требованием прислать скриншот отказа, если я хочу разобраться в ситуации?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае возникновения спора с сервисом знакомств eDarling по поводу автоматического продления договора, необходимо предоставить доказательства отказа от автоматического продления. В данном случае, Вам следует отправить скриншот или иное подтверждение отказа от автопродления договора на следующий год. Данное действие позволит Вам опровергнуть требование о просроченном долге и защитить свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного спора могут понадобиться следующие документы:
1. Скриншот или иное подтверждение отказа от автоматического продления договора на следующий год.
2. Документы, подтверждающие оплату за один месяц услуг еDarling.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 434 Гражданского кодекса РФ о порядке изменения и прекращения договора.
2. Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» о праве потребителя отказаться от договора в любой момент без объяснения причины.
3. Статья 328 Гражданского кодекса РФ о недопустимости принудительного прекращения договора и использования автоматического продления без явного согласия сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы