Как избежать негативных последствий для вашего бизнеса в случае недовольства клиентов

"Почему я, как частный мастер, опасаюсь последствий обращения Клиентки в налоговую службу, если она не довольна качеством работы по наращиванию волос и намеревается подать в суд?"

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Клиентка решит подать в суд по поводу некачественного наращивания волос, суд будет рассматривать дело на основе требований, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации. Как частный мастер, вам грозит ответственность и обязанность возместить убытки, причиненные Клиентке некачественными услугами. В данном случае, суд исходит из обязательной гарантии качества, установленной статьей 781 Гражданского кодекса РФ, согласно которой вы, как мастер, должны предоставить услугу с надлежащим качеством. Однако, для того чтобы оценить качество работ и установить размер причиненного ущерба, суд может призвать к участию экспертов в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо изучение следующих документов: Гражданский кодекс Российской Федерации, законы и подзаконные акты, регулирующие вопросы некачественного предоставления услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы