Как избежать негативного влияния коллекторов: советы и рекомендации

Раскрытие информации о долгах должника третьим лицам без его согласия является нарушением закона и может рассматриваться как нарушение прав потребителей. Для защиты своих прав в данной ситуации необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите своих прав. Отказ от взаимодействия с третьими лицами может быть произведен немедленно по желанию должника.

Для решения данного вопроса потребуется обратиться к законодательству РФ, а именно к статье 5 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно этой статье, потребитель вправе требовать от коллекторских организаций прекращения незаконных действий, которые нарушают его права и законные интересы.

Для того чтобы защитить свои права, рекомендую обратиться в организацию, которая предоставила кредит (банк или другое финансовое учреждение), и попросить оказать помощь в регулировании конфликта с коллекторами.

Также можно письменно отказаться от взаимодействия с коллекторской организацией и предоставить им соответствующее обращение. В силу вступит отказ через 10 дней с момента получения обращения коллекторской организацией.

Но если дело дошло до суда, то необходимо обращаться за профессиональной помощью к юристу.

Статья 152.1 ГК РФ - защита чести и достоинства гражданина; Статья 152.2 ГК РФ – ответственность за нарушение прав гражданина при обработке его персональных данных; Статья 6.1 ФЗ "О рекламе" – запрет на недобросовестную рекламу, в том числе запрет на разглашение суммы долга; Статья 13.11 КоАП РФ - ответственность за некорректное поведение коллекторов при взыскании долгов; Статья 12.2 Закона "О защите прав потребителей" – право потребителя на отказ от получения информации о своих долгах и запрет на их раскрытие третьим лицам.

Отказ от взаимодействия с третьими лицами вступает в силу немедленно после его выражения.