Как избежать мошенничества в интернете: история заказа на жидкость для электронных сигарет и электронную сигарету на телеграмм-канале за 4400₽

Требуется помощь в случае мошенничества в интернете: я сделал заказ на жидкость и электронную сигарету через телеграмм-канал, оплатил его через Qiwi кошелек в размере 4400₽, но после оплаты продавец заблокировал меня. У меня есть скриншоты диалога, чек об оплате и номер карты Qiwi. Как мне вернуть свои деньги и наказать мошенника?

| Трофим, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации имеет место мошенничество, поскольку была передана денежная сумма за товар, который не был отправлен продавцом. Согласно ст. 159 УК РФ, мошенничество это приобретение имущества путем обмана или злоупотребления доверием. В данном случае, продавец обещал отправить заказ и предоставить трек-номер, однако по факту не выполнил своих обязательств и заблокировал заказчика. Потерпевший вправе обратиться в полицию с заявлением об этом преступлении. Кроме того, рекомендуется сохранять все скриншоты диалога, чек и номер кошелька в качестве доказательства совершенного мошенничества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Скриншоты диалога с продавцом.
  2. Чек об оплате и номер карты Qiwi.
  3. Копия заявления в полицию о факте мошенничества в интернете.
  4. Копия ответа от полиции на заявление.
  5. Копия жалобы на продавца в соответствующие органы защиты прав потребителей.
  6. Доказательства (например, свидетельские показания) о том, что вы не получили товар.

Стоит отметить, что в данной ситуации очень важно обращаться в полицию в кратчайшие сроки, так как мошеннические операции в интернете могут быть очень сложными, и успех расследования зависит от сохранности всех доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159.4 "Мошенничество в сфере расчетов в интернете" и статья 159 "Мошенничество, совершенное с использованием интернета".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы