Как избежать долгов и ошибок при смене управляющей компании: опыт автора и советы по возврату переплаты и погашению долга в 2671 руб.

Как мне погасить оставшийся долг в размере 2671 рублей, если ранее я регулярно платила за квартиру, но не знала о смене управляющей компании, в результате чего в новой компании образовался долг, а в старой - переплата, и пришло письмо из суда о долге, но потом я выяснила, что была ошибочная оплата на старый счет, написала заявление, чтобы деньги перевели на мою сбербанковскую карту, и когда мне вернули деньги, из суммы долга вычли 13%?

| Тимур, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, управляющая компания обязана вести учет поступивших от владельцев квартир платежей за услуги. Если Вы регулярно выполняли свои обязательства и не знали о смене управляющей компании, то Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав на возврат переплаты. Однако, если новая управляющая компания не получила платежи от Вас, то она вправе требовать уплаты задолженности за услуги, оказанные Вам.

Что касается удержания 13% при возврате Вам денежных средств, то данное обстоятельство требует уточнения на основе Технического регламента ЕАЭС № 045/2017 "О безопасности нефтепродуктов" и смежных сертифицированных стандартов ГОСТ 32511.9-2013, ГОСТ 32511.26-2013. Однако, по общей практике, существуют случаи, когда удержание процента осуществляется за оказание услуги по переводу денежных средств.

Чтобы погасить оставшийся долг в 2671 рубль, Вам следует обратиться к управляющей компании для выяснения способов оплаты этой задолженности и зачисления денежных средств на соответствующий лицевой счет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующие документы:

  1. Договор аренды жилого помещения или иной документ, подтверждающий право пользования квартирой.

  2. Квитанции об оплате за жилищно-коммунальные услуги в прежней и новой управляющих компаниях.

  3. Письмо из суда о долге.

  4. Заявление на перевод ошибочно переведенных денежных средств на сбербанковскую карту.

  5. Документ, подтверждающий причину ошибочного перевода денежных средств.

  6. Документы, подтверждающие размер задолженности и переплаты.

  7. Документы, подтверждающие перечисление оставшейся суммы долга в размере 2671 рубля.

Что касается вашего вопроса о вычете 13%, то, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", услугодатели не имеют права удерживать какие-либо проценты при возврате денежных средств, за исключением случаев, когда это предусмотрено договором или законом. Если в вашем случае не было предусмотрено удержание процентов, то данное действие является незаконным.

Для погашения оставшегося долга в 2671 рубль, вам необходимо обратиться в управляющую компанию и оплатить счет за оставшийся долг. Вы можете также обратиться в бухгалтерию компании и уточнить, возможность расчета с ними относительно возврата удержанных процентов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) "Возврат денег при изменении лица, уполномоченного получать платежи", статья 208 ГК РФ "Сохранность имущества арендатора", статья 208.1 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по хранению имущества". Также стоит обратить внимание на какие-либо договорные обязательства в рамках договора на предоставление жилого помещения или на оказание услуг управления многоквартирным домом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы