Как избавиться от задолженности после погашения кредита: советы клиентам, не получившим ответ на отправленные чеки и желающим удалиться из черного списка банка

Почему банк присылает письмо о задолженности, если кредит был погашен? Я отправил копии чеков, но не получил ответа, как мне узнать, что мои документы приняты? Могу ли я быть удален из черного списка по моему желанию?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации следует обратиться в банк Сибэс и выяснить причину того, почему их система указывает, что вы должны. При обращении в банк необходимо предоставить копии всех документов, подтверждающих факт погашения кредита, в том числе квитанции об оплате и справку-налоговый вычет. Если не удается решить конфликт с банком, возможно потребуется обратиться за помощью к юристу для решения конфликта за счет судебных процедур.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса следует обратиться в банк с письменным заявлением о прекращении незаконных действий по включению вас в черный список. В заявлении укажите все необходимые данные, такие как ФИО, паспортные данные, номер договора кредита, а также приложите копии всех документов, подтверждающих факт своевременного погашения кредита. Отправьте заявление по почте с уведомлением о вручении или лично в банк с получением подтверждения о приеме. Если банк откажется убрать вас из черного списка, обратитесь в суд или в защиту прав потребителей. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в решении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса применяются статьи нижеследующих законов:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 308-317;
  2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" - статьи 4 и 18;
  3. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" - статьи 7, 27 и 80.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы