Как действовать при звонке мошенников от имени службы безопасности ЦБР: советы по защите карт и денег.

Как поступить, если я получил звонок от мошенников, которые представились сотрудниками службы безопасности ЦБР и говорили о предотвращении кражи денег с карт, а затем предложили скачать приложение, после чего с моих кредитных карт и личной карты были списаны деньги? Могу ли я не платить кредиты с этих карт?

| Лев, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы потеряли деньги с кредитных карт или личной карты в ходе мошеннических действий, то Вам необходимо незамедлительно обратиться в полицию и заявить о произошедшем. Далее, Вам следует заблокировать все потерянные карты и связаться с банками, которые являются выдающими сторонами данных карт, и сообщить о случившемся. Банки должны провести свою собственную проверку и определить, были ли совершены какие-либо несанкционированные операции.

Что касается выплаты кредитов, то Вы не можете просто так отказаться от их оплаты, если Вы не договорились с кредитными организациями об изменении условий кредитования. Даже если были произведены несанкционированные операции, это не лишает Вас ответственности по кредитным обязательствам. Однако Вы имеете право требовать вернуть потерянные средства и возместить убытки, нанесенные в результате мошеннических действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В этом случае Вам необходимо обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о мошенничестве. Также, следует обратиться в банк, которым были выпущены Ваши кредитные карты, и сообщить об инциденте, чтобы заменить карты и блокировать доступ к счетам.

Относительно вопроса о платежах по кредитам, следует связаться с банком и сообщить об инциденте. В некоторых случаях, банки могут предложить отложить платежи или даже пересмотреть условия кредита, но необходимо предоставить доказательства о мошенничестве и потере денег.

Документы, которые Вам могут потребоваться: заявление в органы внутренних дел, копии документов, подтверждающих Вашу личность и наличие кредитных карт, выписки со счетов, связанных с картами, контактная информация банка, выпустившего карты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов"
  • Статья 272.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации, совершенный с использованием вымогательства"
  • Статья 273.1 УК РФ "Неправомерный доступ к защищаемой законом информации, совершенный с использованием вымогательства"
  • Статья 315 УК РФ "Незаконный перевод денежных средств"

Что касается платежеспособности в отношении кредитов: если у вас есть доказательства того, что денежные переводы были совершены мошенниками, вы можете представить эти доказательства банку и попросить отменить операции и вернуть вам потерянные деньги. Если банк откажется или запросит дополнительную информацию, вы можете обратиться в правоохранительные органы за помощью в решении этой проблемы. В данном случае, если кредиты не были выплачены из-за незаконных операций, то это может представлять собой основание для применения взыскательных мер по кредиту. Однако, в любом случае, решение данного вопрос детализированно зависит от конкретных обстоятельств данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы