Как действовать при получении уведомления о просроченной задолженности от Мани Мен? Советы экспертов

Если вы получили уведомление от ООО МФК "Мани Мен" о наличии просроченной задолженности, но никогда не обращались в данную организацию и не оформляли кредиты, вам следует принять некоторые меры. Во-первых, обратитесь в организацию письменно с требованием предоставить полную информацию о возникшей задолженности, включая дату, сумму и основание. Запросите также копии документов, подтверждающих наличие долга. В случае неполучения ответа в установленный срок или получения недостаточной информации вы можете обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, с жалобой на организацию.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Письменное обращение в ООО МФК "Мани Мен" с требованием предоставить полную информацию о возникшей задолженности и копии документов, подтверждающих наличие долга. 2. Копия переписки с ООО МФК "Мани Мен" (если имелась). 3. Копия письма жалобы, отправленного в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (если имеется). 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность и отсутствие связи с данной организацией.

Статьи 14, 15, 17, 18, 20, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 32 Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".
Статья 46 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Статьи 5, 18, 19, 20 Закона Российской Федерации от 7 июля 1993 г. № 344-ФЗ "О федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека".