Как действовать, если страховая подсунула заявление о прямом возмещении убытков после ДТП и выплатила недостаточную сумму

Здравствуйте! Если страховая предоставила заявление о прямом возмещении убытков, а не направила на ремонт к ОД, то это означает, что вы самостоятельно проводили ремонт машины. В таком случае, требование об отправке на ремонт к ОД является неправомерным. Однако, если вы не самостоятельно проводили ремонт и считаете, что страховая должна была отправить на ремонт к ОД, то вы можете обратиться в суд с иском к страховой о направлении машины на ремонт в ОД. Кроме того, если размер выплаты страховой не покрывает полностью затраты на ремонт по независимой экспертизе, вы также можете обратиться в суд с иском о исчислении оставшейся суммы убытков, которые страховая обязана компенсировать вам.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт ДТП (протокол о ДТП, справки из полиции и аварийной комиссии, фотографии поврежденных автомобилей и пр.)
2. Документы, подтверждающие страхование автомобиля (страховой полис, договор страхования и пр.)
3. Документы, подтверждающие необходимость ремонта автомобиля (независимая экспертиза, смета на ремонт и пр.)
4. Корреспонденцию, которая проходила между пострадавшей стороной и страховой компанией (письма, заявления, договоренности и пр.)

Как поступить в данной ситуации зависит от ситуации в целом, а также от условий, прописанных в Вашем страховом полисе. Если в страховом полисе указано, что страховая компания может выбирать способ возмещения убытков, в том числе и прямое возмещение убытков, то имеет право на это. Однако, если Вы считаете, что сумма возмещения недостаточная, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба на полном объеме. Также, перед обращением в суд, можно попытаться договориться со страховой компанией и настоять на отправке автомобиля на ремонт к ОД.

Статья 759 ГК РФ "Страхование ответственности и имущества граждан" и статья 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также можно обратиться к положениям статей 10, 11, 19, 20, 26, 27, 29, 41 и 43 Закона РФ "О защите прав потребителей" при общении с страховой компанией и ОД.