Изменения в условиях Альфа банка: повышение комиссии за снятие и недостаточное уведомление клиентов

Не были ли клиенты должным образом уведомлены об изменении условий Альфа банка, в результате которого комиссия за снятие была повышена с 0 до почти 3000 рублей, несмотря на условие бесплатного снятия до 50000 рублей в прошлом, и требуется ли нам помощь в разборе этого вопроса?

| Александр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации стоит обратиться к условиям договора между клиентом и Альфа банком. Если банк односторонне изменил условия снятия комиссии без явного уведомления клиентов, то это может быть нарушением договорных обязательств со стороны банка. Клиент имеет право обжаловать данное действие банка и требовать возврата суммы комиссии. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в банк с претензией на нарушение условий договора и в случае отказа обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся: копия договора между клиентом и Альфа банком, документы, подтверждающие факт изменения условий односторонне со стороны банка, уведомления или иные доказательства явного уведомления клиентов об изменении условий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обман при заключении договора. Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок изменения условий договора. Статья 15 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ 'О защите конкуренции' - Злоупотребление доминирующим положением. Статья 973 Гражданского кодекса Российской Федерации - Форма договора банковского счета и иные условия его заключения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы