Избегайте липовых акций: мой опыт обмана на товар Расцветай и угрозы коллекторской конторы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1217511
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, юридическое лицо, к которому Вы обратились и которое предоставило Вам товары, не может требовать оплату за услуги, не предоставленные Вам в должном объеме и в срок. Соответственно, угрозы предъявления иска могут быть необоснованными, и необходимо обратиться к адвокату-специалисту по данной проблеме, который сможет оценить юридическую обоснованность требований коллекторской конторы. Также, Вам следует разобраться в документации, которую Вы подписали, в том числе в публичной оферте, на основании которой был осуществлен заказ товара. Если Вы не согласны с действиями коллекторской конторы, то есть право обратится в суд с иском о защите своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Копия письма или сообщения, в котором была предоставлена информация о рекламируемом товаре и его стоимости.
Копия договора на покупку товара, если он был заключен.
Копия документов, подтверждающих возможные претензии качества товара.
Вся имеющаяся переписка между продавцом и покупателем, включая записи телефонных разговоров и сообщений.
Копия письма или иного документа, которым продавец дал согласие на возврат товара покупателю.
В данной ситуации следует обратиться к юристу для консультации по образу жизни и возможным действиям с вашей стороны. Существуют различные юридические способы защиты прав потребителя в случае мошенничества со стороны продавца товаров.
Статьи закона, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса:
Статья 14.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Обман потребителей", где за обман потребителей, то есть предоставление недостоверной информации о товаре или услуге с целью получения выгоды, может быть наложено штраф до 1 миллиона рублей.
Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей", где устанавливаются права потребителя на получение информации о товаре и правилах его реализации, право на защиту от обмана и ненадлежащего качества товара.
Статья 487 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи", где определяются правила заключения договора купли-продажи и ответственность сторон по нему.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "О публичной оферте", где регулируется порядок заключения договора на основе публичной оферты и права и обязанности сторон по нему.
По поводу угроз со стороны коллекторской конторы, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы