Избегаем отключения услуг в ЖКХ: как выплатить долги и решить проблему с уведомлением о отключении водоотведения

"Как предотвратить отключение водоотведения в нашей квартире, если мы выплачиваем задолженность по ЖКХ, но не получали до этого никаких уведомлений или бумаг под расписку? Как нам защититься от неадекватного поведения сотрудников и приостановить решение об отключении, учитывая тот факт, что один из детей является собственником доли квартиры, а мы не готовы отказаться от платежей за услуги?"

| Стефан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону РФ "О жилищных отношениях", правом на отключение жилищно-коммунальных услуг владеет управляющая организация или коммунальная служба. При этом, уведомление о намерении приостановить услугу должно быть направлено в письменном виде за не менее чем 30 дней до даты отключения. В данном случае, если вы не получили письменный уведомление о намерении приостановить услугу за 30 дней до отключения, то их действия неправомерны.

Кроме того, отказ в показе удостоверения сотрудниками управляющей организации или коммунальной службы является необоснованным и ненадлежащим исполнением должностных обязанностей.

Таким образом, вы можете обратиться в суд с требованием взыскания неустойки за нарушение правил предоставления жилищно-коммунальных услуг и защиты своих интересов в данном вопросе. Ссылаться при этом следует на Закон РФ "О жилищных отношениях" и другие нормативные акты, регулирующие отношения в данной сфере.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1) Копии всех договоров и счетов за жилищно-коммунальные услуги; 2) Копия уведомления о задолженности, которое было предоставлено вам ранее; 3) Копия уведомления об отключении водоотведения; 4) Копии документов, подтверждающих наличие детей в семье.

Приостановление услуги в случае задолженности регулируется Федеральным законом от 17.06.1998 № 86-ФЗ "Об основах государственного регулирования тарифов на электрическую и тепловую энергию, на газ и на водоснабжение и водоотведение". Согласно статье 157-1 Жилищного кодекса РФ, "удержание поставщиком коммунальных услуг оплаты за предоставляемые услуги, связанное с непогашенной задолженностью, не может служить основанием для прекращения, приостановления, ограничения или обеспечения удовлетворения права на жилище".

Таким образом, отказ вам в показе документов и уведомлении о наличии задолженности может быть незаконным. Рекомендуется обратиться к юристу для оказания консультационной помощи и защиты ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Условия предоставления жилищно-коммунальных услуг".

Статья 338 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора об оказании услуг".

Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору".

Статья 244 Гражданского процессуального кодекса РФ "Понятие спора".

Статья 778 Гражданского процессуального кодекса РФ "Защита права потребителя".

Статья 151 Трудового кодекса РФ "Обязанности работника по трудовому договору".

Статья 155 Трудового кодекса РФ "Обязанности работодателя по трудовому договору".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы