Избавление от неприятного звука в рекламе: эффективные способы и советы

Добрый день! Если реклама не соответствует требованиям законодательства, в том числе вызывает негативные эмоции у потребителей, то жалобы на ее содержание имеют смысл. Для подачи жалобы потребитель может обратиться в Роскомнадзор или в другие органы, ответственные за контроль за рекламой. В случае неправомерной рекламы, виновные лица могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт трансляции рекламы - например, видеозапись или копия телепрограммы, содержащей данную рекламу.

2. Выписку из Закона "О рекламе", который регулирует производство, распространение и трансляцию рекламных материалов на территории России.

3. Документы, которые подтверждают, что вы обратились к компании производителя с жалобой и запросом прекратить трансляцию данной рекламы, и их ответственный ведущий не ответил на ваш запрос или не принял меры по устранению причины вашей жалобы.

4. Любая информация, которая может помочь доказать, что предметная реклама не соответствует правилам закона "О рекламе", например, если реклама содержит информацию, которая может быть вводящей в заблуждение или наносить ущерб здоровью и благополучию общества.

Имеет смысл обратиться в Российскую Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия (Роскомнадзор) для предъявления жалобы и постановки задачи разрешения вопроса о выяснении возможности включения данной рекламы в перечень запрещенной к трансляции на территории Российской Федерации.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть связаны с нарушением прав потребителей, охраной здоровья граждан, регулированием рекламы. В частности, могут быть применимы следующие статьи:

• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на безопасность товаров и услуг);
• Статья 14 Федерального закона "О рекламе" (запрет на использование звуков, имитирующих сигналы экстренных служб, медицинское оборудование или иные атрибуты, напоминающие о необходимости обращения к медицинским услугам);
• Статья 20 Федерального закона "О рекламе" (обязательство производителя рекламы не нарушать законодательство в процессе её создания и трансляции);
• Статья 55 Конституции Российской Федерации (право на охрану здоровья).