Исправления после аварии с высоким давлением: организация не согласна на перерасчет, опираясь на закон 2014 года

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, перерасчет за теплоснабжение возможен в случаях, предусмотренных договором на теплоснабжение. При этом, если авария произошла по вине организации-поставщика теплоснабжения, вы имеете право на перерасчет. Однако, конкретная возможность перерасчета необходимо уточнить в вашем договоре. Рекомендуется обратиться к представителям организации-поставщика теплоснабжения и договориться о разрешении вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по теплоснабжению между заявителем и организацией, которая оказывает данные услуги в данном населенном пункте.

2. Документ о возникновении аварийной ситуации в теплосетях.

3. Копии расчетов суммы оплаты за услуги теплоснабжения за период до аварии и после нее.

4. Копия ответа организации, в котором говорится о невозможности перерасчета.

Отмечается, что на самом деле законодательство содержит положения, позволяющие делать перерасчеты оплаты за теплоснабжение, если оказание услуг производилось не в полном объеме или было прервано по вине организации. Поэтому в этом случае следует вместе с документами обратиться к надзорным органам, чтобы произвести проверку правомерности действий организации по отказу в перерасчете.

Статьи закона, применимые в данной ситуации, следующие:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 355, 406, 421;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статьи 18, 19, 22;
• Постановление Правительства РФ от 19.09.2014 N 924 "О перечне товаров (работ, услуг), по которым не предоставляется возможность замены, возврата указанных товаров (работ, услуг) или перевода их на другое лицо".