ИП Тинькофф: незаконное обслуживание овердрафт, подача в суд

В данной ситуации, для решения проблемы с незаконным овердрафтом, необходимо обратиться в банк с претензией и запросом на отключение этой услуги. В случае отказа банка или неполучения ответа в разумный срок, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, требуя компенсацию за неправомерно списанные средства и причиненные моральный ущерб и урон. Для успешного судебного разбирательства рекомендуется собрать доказательства в виде копий документов, подтверждающих отсутствие вашего согласия на использование овердрафта без уведомления, а также собрать все выписки, где отчетливо видны автоматически появляющиеся и исчезающие деньги. Важно также иметь договор или условия использования банковского счета, чтобы убедиться в том, что услуга овердрафта не была согласована с вами или не была предоставлена с вашего явного согласия.

Для решения данного вопроса понадобятся копии договора или условий использования банковского счета, выписки, подтверждающие автоматическое списание средств, а также документы, подтверждающие ваше отсутствие согласия на использование овердрафта.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 14, 18, 19); Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 393, 782)