Эйвон | Неоплаченный заказ: как вернуть деньги и доказать неполучение товара?

Для доказательства того, что товар вами не был получен, вам необходимо предоставить все возможные доказательства, подтверждающие ваше утверждение. В данном случае, следует обратиться в почтовое отделение и запросить все документы, связанные с вашим заказом, включая подтверждение получения и платежные документы. Если почтовое отделение отказывается предоставить эту информацию, вы можете обратиться в суд с иском о предоставлении документов для доказательства вашего невиновности в неуплате.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Заявление в почтовое отделение с просьбой предоставить документы о получении вашего заказа.
- Копия документа, подтверждающего оформление и оплату заказа в компании Эйвон.
- Документы о расчетах с компанией Эйвон, если такие имеются.
- Копия письма или заявления, направленного в коллекторское агентство с просьбой о разъяснении и обжаловании требований.

В данном случае, применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 153 Гражданского кодекса РФ, которая определяет обязательства по поставке товаров и требования сторон в случае его неполучения или несоответствия.
- Статья 12 Федерального закона «О почтовой связи», которая устанавливает права и обязанности почтовых операторов и их пользователей.
- Статья 17 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая регулирует отношения между продавцами и покупателями и обеспечивает защиту прав потребителей при приобретении товаров и услуг.