Досрочное погашение кредита: обязательна ли страховка жизни и что делать в случае неправомерного взимания платежей?

Я взял кредит в Совкомбанке на сумму 600 000 рублей. Я выплачивал ежемесячные платежи в размере 30 000 рублей в течение 10 месяцев. Когда я позвонил в банк, чтобы закрыть кредит досрочно, мне сообщили, что на момент погашения моя задолженность составляет 620 000 рублей. Банк пояснил, что я в течение 10 месяцев платил страховку жизни. Хотя я не был осведомлен о наличии страховки, банк взимал платежи. Можно ли обратиться с жалобой и что делать в данной ситуации?

| Владислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации банк не может без вашего согласия подключать страховку жизни и взимать платежи за нее. Если вы не давали согласие на подключение страховки, то банк не имеет права взимать дополнительные платежи с вашего счета. В данной ситуации вам следует обратиться в банк с жалобой и просить вернуть вам средства, уплаченные за страховку жизни. Если банк отказывает в возврате средств или не реагирует на вашу жалобу, вы можете обратиться в Финансовый омбудсмен или в суд для защиты своих прав и возврата незаконно взимаемых средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: копия договора кредита, выписки со счета, подтверждающие взимание платежей за страховку жизни, а также все переписки и корреспонденцию с банком.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 815 Гражданского кодекса Российской Федерации: Защита прав потребителей финансовых услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы