Договор займа вместо вклада: как защититься от заблуждения в банковских услугах

Как мне защитить свои права, если я подписала договор займа вместо вклада после того, как сотрудник банка ввел меня в заблуждение, а затем я не смогла расторгнуть договор и не могу найти его наличие? Как я могу доказать, что я не знала, что заключаю договор займа, и как мне переложить право требования денег с ФК Лайф на ВУЗ банк или отказаться от претензий к ФК Лайф, если решение судов противоречивое?

| Рафаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ответ мог бы быть следующим:

  1. Для доказательства того, что пенсионерка не знала, что говорила, когда подтверждала суду, что понимала, что заключает договор займа, а не вклада, необходимо представить любые доказательства, которые могут помочь подтвердить ее непонимание. Это могут быть записи разговоров с представителем банка, свидетельские показания, показания экспертов, которые могут подтвердить путаницу в наименовании продукта или другие данные. Однако, следует отметить, что доказать непонимание потребителем ситуации дело очень сложное.

  2. Что касается переложения права требования денег с ФК Лайф на ВУЗ Банк, то для этого необходимо заключить договор цессии между ними. Договор должен содержать условия о переходе права требования от ФК Лайф к ВУЗ Банк. Если пенсионерка уже заключила договор с ФК Лайф и получила деньги, то она должна отказаться от претензий к ФК Лайф и обратиться к ВУЗ Банк с требованиями вернуть деньги. В таком случае у суда не должно возникнуть вопросов по поводу неосновательного обогащения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Доказывать, что пенсионерка была введена в заблуждение и не понимала, что заключает договор займа, а не вклада, можно через дополнительные свидетельские показания, например, от других клиентов ВУЗ банка, которые также могли столкнуться с подобной ситуацией. Также можно ссылаться на правила частичной определенности источников права, которые предполагают, что невнятность или неполнота формулировок в договорах должна быть трактована в пользу потребителя.

  2. Переложение права требования денег с ФК Лайф на ВУЗ Банк возможно только при наличии договора цессии, т.е. соглашения между ФК Лайф и ВУЗ банком о передаче права требования от ФК Лайф к ВУЗ банку. Если такого договора нет, то пенсионерке следует требовать возврата денег непосредственно от ФК Лайф, так как она является заемщиком по договору займа с этой компанией. Кроме того, если уже было выиграно дело против ФК Лайф, то притязания к этой компании уже удовлетворены, и повторное исковое требование по этой же причине может быть отклонено судом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 490 Гражданского кодекса Российской Федерации (Основания возникновения обязательств)
  2. Статья 1204 Гражданского кодекса Российской Федерации (Договор займа)
  3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Право потребителя на защиту своих прав)
  4. Статья 127.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Преюдициальность)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы